3 stratégies intelligentes pour savoir communiquer avec impact et créer des relations constructives

Savoir communiquer est un fait. Communiquer avec impact et créer des relations constructives en sont une autre.

Plusieurs stratégies peuvent être mises en place comme instaurer une relation de confiance avec ses interlocuteurs, ne pas oublier de renforcer cette relation et d’utiliser son influence à bon escient.

Dans cet article, nous verrons les précieuses astuces pour se créer des relations constructives et solides sur le long terme ainsi que savoir communiquer avec impact, où que vous soyez.

1. Instaurer une relation de confiance avec ses interlocuteurs

Pour instaurer une relation de confiance, rien ne vaut l’authenticité. Communiquez ouvertement et honnêtement pour éviter tout malentendu et ainsi donner confiance.

La relation de confiance passe également par votre tonalité et le rythme de votre voix. Parler d’un ton calme et confiant peut montrer que vous êtes confiant et à l’aise. Il est important d’adopter la bonne tonalité. Si vous parlez trop bas, votre interlocuteur peut avoir une impression d’insécurité. En revanche, si vous parlez trop fort ou trop rapidement, cela peut donner une impression de nervosité.

Cependant, adopter la bonne tonalité ne veut pas dire être monotone. Varier le ton de sa voix et mettre l’accent sur certaines phrases ou mots peuvent maintenir l’intérêt de votre interlocuteur et donner plus de sens à ce que vous êtes en train de dire.

2. Renforcer la relation avec ses interlocuteurs

Après avoir instauré une relation de confiance, l’objectif est de renforcer cette relation. Puisque vous désirez l’attention de votre interlocuteur, vous devez également être attentif à ce qu’il dit, sans l’interrompre et en posant des questions si des faits ont besoin d’être éclaircis. C’est ce que l’on appelle l’écoute active.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur l’écoute active, cliquez ici.

L’empathie peut aussi aider à instaurer un climat de confiance puisqu’elle montre que vous comprenez et que vous vous souciez des sentiments de votre interlocuteur. Pour cela, mettez-vous à sa place et exprimez clairement votre compréhension.

Être collaboratif est extrêmement important également. Si vous travaillez avec votre collaborateur pour trouver des solutions communes aux défis rencontrés, vous en ressortez plus fort, ensemble. De plus, cela permettra de partager vos idées et encourage votre interlocuteur à faire de même.

3. Utiliser son influence à bon escient

Tout d’abord, soyez conscient de votre influence. Tout le monde possède une certaine influence, mais il est important d’être conscient de la vôtre et de déterminer comment vous pourriez l’utiliser de manière positive.

En utilisant votre influence positivement, vous aurez la possibilité d’améliorer la coopération de vos collaborateurs. Partagez vos connaissances et votre expérience pour aider votre équipe à atteindre les objectifs communs et résoudre les problèmes rencontrés.

Cette influence peut également vous aider à gérer les relations difficiles et les conversations délicates en adoptant une attitude impartiale et équitable. Évidemment, ne favorisez pas certaines personnes ou bien ne mettez pas en avant vos intérêts personnels, vous perdrez en crédibilité et perdrez la confiance de vos collaborateurs.

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